Съвети за защита на клиентските данни

Сигурността и управлението на данните са по-важни от всякога за клиентите, като имената на домакинствата като WhatsApp наскоро се появиха в заглавията, получавайки глоби на стойност милиони евро за нарушаване на разпоредбите за данни. Независимо дали става дума за малък бизнес или голяма компания, вземането на подходящи мерки за защита, защита и съхранение на данните на вашите клиенти е жизненоважно. Ето нашите съвети как да защитите данните на клиентите си, независимо от размера на вашия бизнес. 

Образование и съхранение на данни

За съжаление, нарушенията на данните често са причинени от човешка грешка или невнимание и могат да доведат не само до финансови загуби, но и да навредят на репутацията на компанията. Първата стъпка е обучението на потребителите за стойността на техните данни, акаунти и съхранение. Можете да имате всяка система в света, но ако хората, които управляват или използват тези системи, не са образовани за прости мерки за сигурност и не следват правилните стъпки, решенията ще бъдат по-малко от ефективни. 

Необходимостта компаниите да измислят ефективни решения за съхранение на данни стана по-предизвикателна през последните няколко години, като подобрената технология позволява на повече хора да работят от вкъщи и да използват лични или споделени компютри. Възможността за приспособяване на дистанционна работа очевидно ще бъде необходима и в бъдеще, като повече компании дават на служителите възможността да работят дистанционно на постоянна основа. Например Airbnb току-що обяви новата си гъвкава работна политика, прогнозирайки, че след 10 години това ще бъде норма.

В светлината на това разбирането как се съхраняват информацията и данните на вашите клиенти е от решаващо значение. Един реален риск е, че хакерите понякога могат да се натъкнат на данни опортюнистично или евентуално да закупят данни и да извършат превземане на акаунт. Измама при поглъщане на акаунт е вид кражба на самоличност и става все по-често срещана в корпоративния и финансовия свят. Защитете данните на клиентите и откривайте подозрителни влизания с пръстови отпечатъци на устройството и анализ на IP. С пръстовите отпечатъци на устройството вие незабавно знаете кога подозрителен потребител се опитва да се свърже и чрез анализиране на дейността можете да осигурите защита от измами за вашия бизнес. Снемането на пръстови отпечатъци работи чрез анализиране на софтуерни и хардуерни потребителски конфигурации, създаване на уникален идентификатор, разпознаващ и подчертаващ подозрителни връзки.

Използването на устройства и IP източници на данни за създаване на уникален пръстов отпечатък са мощни начини за проследяване на потребителите и техните данни. Благодарение на модернизираните интелигентни системи, включително AI и машинно обучение, вече е възможно бизнесът да идентифицира реални потребители и да се предпазва от пробиви на данни.

Инсталирайте софтуер за сигурност

Инсталирайте стабилен софтуер за сигурност, включително антивирусни и зловреден софтуер. Тъй като киберпрестъпниците стават по-сложни с времето, антивирусните софтуерни системи с функции, включително интелигентни защитни стени и защита на браузъра. Не всички софтуерни системи за сигурност са създадени еднакви. Може да се наложи да инвестирате известно време и пари, за да гарантирате най-високо ниво на защита. 

Разбирането как да използвате най-добре вашите софтуерни системи за сигурност е ключово. След като изберете адекватен софтуер за сигурност, поддържайте го актуален през цялото време, като позволявате автоматични актуализации, където е възможно. Една характеристика на вашите софтуерни системи за сигурност, която е от решаващо значение за бизнеса, е предсказуемото откриване на заплахи с изкуствен интелект, което може да идентифицира и блокира невиждан досега злонамерен софтуер. Други ключови функции, които често са включени в системите за сигурност, са вграден шпионски софтуер и предлагат защита в реално време от злонамерен софтуер, хакерство, вируси и откуп, без да забавят вашите системи.

Важно съображение за компаниите при избора на нов софтуер или система за сигурност е, че това ще има най-малко отрицателно въздействие върху производителността и производителността. Високопроизводително решение за сигурност ще има малко влияние върху вас скорост на компютъра, без забавяне на времето за стартиране или други системи. Той също така трябва да бъде ефективен и бърз при сканиране за вируси и идентифициране на потенциални проблеми. 

Непрекъснато тестване

С нови заплахи за сигурността, които се появяват на седмична база, непрекъснатото тестване е жизненоважно за смекчаване на пробивите в данните на клиентите. Непрекъснатото тестване работи чрез постоянно наблюдение и анализиране на състоянието на системите, за да се гарантира, че са налице подходящи мерки за сигурност. Непрекъснатото тестване разкрива не само слабости, но и осигурява най-високо качество и оптимално сигурно управление на данните. Благодарение на автоматизацията непрекъснатото тестване вече е по-евтино и по-малко въздействащо за фирми от всякакъв размер.

Непрекъснатото тестване на сигурността ще ви позволи да защитите по-добре клиентските данни с повишена осведоменост за сигурността и подобрени стандарти за справяне с потенциални слабости или уязвимости. Спазването на стандартите за съответствие никога не е било по-критично за организациите с много реални последици за нарушения на данните. Спазването на регулации и стандарти, които постоянно се развиват, може да бъде предизвикателство. Непрекъснатото тестване гарантира, че отговаряте на стандартите и идентифицирате всички проблеми. 

Мерки за архивиране

Ако вашата компания някога е губила данни или дори се е приближила, вие несъмнено ще оцените важността на ефективните мерки за архивиране. Най-вероятните причини за загуба на данни са човешка грешка, повреда на твърдия диск, злонамерен софтуер или кражба на устройство. Човешката грешка всъщност е най-голямата причина за загуба на данни, като повече от 30% от хората заявяват, че никога не архивират своите устройства. Ефективно и надеждно решение за съхранение на архиви, което включва архивиране в облак, е оптимално за защита на клиентските данни. Когато архивирате чувствителни клиентски данни, криптирането е жизненоважно. Шифроването на вашите данни означава, че ако по някаква причина възникне пробив, има крайна линия на защита, необходима за всички фирми, които предават чувствителни клиентски данни. 

Стратегията за архивиране с три копия е най-добрата практика, която трябва да следвате при архивиране на клиентски данни. Редовността също е от съществено значение, тъй като колкото по-значителна е разликата между времената за архивиране, толкова по-уязвими сте от пробиви и загуба на данни. Следвайте автоматичните актуализации и процедурите за архивиране, които се извършват редовно. Автоматичното архивиране на данни също намалява човешката грешка. Може да изглежда старомодно, но в някои случаи е препоръчително да запазите резервно копие на физическо копие. Например, често може да се наложи да се съхраняват данъчни или финансови записи в печатна форма. 

Заключение

Защитата на вашите клиентски данни чрез спазване на добре управлявана стратегия за сигурност си струва инвестицията на време и пари. Тъй като нашият свят продължава да се дигитализира и преминава към гъвкав модел на дистанционна работа, вашият бизнес трябва да се адаптира и да бъде в крак с тези промени.  

Представен източник на изображение: pixabay