В днешно време марките виждат значението на социалните медии. Тъй като всеки използва своите акаунти в социалните медии, това е огромна възможност за бизнеса да се свърже със своята целева аудитория. Въпреки това, собствениците на бизнес знаят, че играта на социалните медии изисква време, усилия, опит и отдаденост. Ако сте твърде заети с управлението на другите важни аспекти на вашия бизнес, време е да възложите задачата на професионалист. Делегирането на тази жизненоважна задача на експерт в областта ще доведе до най-добри резултати за вашия бизнес. Ако сте нов в това и това е първият ви мениджър на социални медии, не се притеснявайте. В тази публикация споделяме шест съвета как да наемете свой социален мениджър.
Гъвкавост
Независимо дали гласът на вашата марка е официален или приятелски, трябва да го поддържате последователен през всичките си публикации. Отличен мениджър на социални медии трябва да бъде доста гъвкав и да се приспособява към гласа на вашата марка. Те трябва да говорят вашия език, без да причиняват объркване.
Актуално
Отличен мениджър на социални медии трябва винаги да е в крак с най-новите тенденции. От наваксване на най-новите алгоритми до следване на текущите предизвикателства, те трябва да следват най-новата актуализация в социалните медии.
Инструменти за социално управление
Истинският професионалист знае, че много ценни инструменти помагат за управлението на публикациите. Ако имате няколко акаунта, вашият мениджър трябва да използва правилните инструменти за гладък работен процес. Инструменти като Buffer ще им помогнат да планират публикации и никога да не пропускат критични актуализации.
Готовност за работа в екип
Вашият мениджър на социални медии няма да работи индивидуално, тъй като ще трябва да си сътрудничи с останалата част от екипа. Независимо дали става въпрос за работа в офиса или от разстояние, лицето трябва да разбере изискванията и да приложи обратна връзка. Следователно имате нужда от човек със солидни комуникационни умения, който също е запознат с инструменти за онлайн комуникация. Например мениджърите, които вече са работили с приложения като Trello и Slack, са запознати със средата за работа в екип. Платформи като evil-mart на свободна практика съберете много доказани и успешни личности, за да намерите този, който отговаря на вашата марка. Можете да интервюирате потенциалните кандидати и да изберете лицето, което е най-подходящо за вашата компания.
Писмени умения
Мениджърът на социални медии трябва да бъде отличен писател, въпреки че познава социалните медии. Целта на публикациите в социалните медии е да ангажират последователи и да ги превърнат в потребители, така че вашият мениджър в социалните медии трябва да знае как да пише копие, което конвертира. Направете пробна задача с вашите потенциални кандидати, за да оцените техните умения за писане.
Проверете техните акаунти в социалните медии
Ако са добре запознати с управлението на акаунти в социалните медии, те трябва да излъскат собствените си до съвършенство. Не забравяйте да проверите качеството на техните акаунти и разкритата информация. Отличен мениджър на социални медии има ясна и ясна биография и сплотена емисия.
Аналитични умения
Мениджърът на социални медии трябва да притежава широк спектър от умения, включително аналитично мислене. Тяхната работа не е само да добавят публикации и да проследяват тяхното представяне и да ви предоставят отчети. Въз основа на това можете да коригирате своя социално медийна стратегия съответно. Те също така трябва да са готови да създадат отчет за възвръщаемостта на инвестициите, който ще ви помогне да разберете по-добре дали инвестирането в маркетинг в социалните медии е осъществимо.
Заключителни мисли
Въпреки че представляват вашата марка в онлайн пространството, вашите акаунти в социалните медии могат да увеличат печалбата. Надежден мениджър на социални медии ще знае как да привлече последователи и да ги превърне в клиенти с техните умения. Правилният човек трябва да притежава широк спектър от умения, като аналитично мислене, писане, гъвкавост и работа в екип.
Отново Джон,
Нов съм в дигиталния маркетинг. Съвсем наскоро създадох моя уебсайт. Винаги съм загрижен за растежа на моята компания.
Постът ти е доста полезен за мен. Продължавайте с страхотната работа!
Благодаря и всичко най-добро за бъдещето на вашия уебсайт.